Стиральная машина выбивает автомат или УЗО: причины и что делать
Если стиральная машина выбивает автомат или УЗО, чаще всего где-то есть утечка тока на корпус или короткое замыкание. Bosch перечисляет возможные причины: мотор, ТЭН, сетевой (помехоподавляющий) фильтр, замыкание провода или вода, попавшая на электрическую деталь, — и предупреждает, что точно определить причину без специалиста сложно.
Часть причин можно проверить самому: удлинитель, розетку и перегрузку линии. Но если машина бьёт током или под ней вода, сначала обесточьте линию на щитке.
Возможные причины
- утечка тока на корпус или короткое замыкание — Electrolux называет это обычной причиной, если защита срабатывает при включении или выключении машины;
- неисправен ТЭН, мотор или сетевой фильтр, замкнул провод (Bosch);
- вода попала на электрические детали — например, из-за протечки внутри машины (Bosch);
- машина подключена через удлинитель или переходник — Electrolux предупреждает, что это может привести к короткому замыканию или пожару;
- на одной линии со стиральной машиной работают сушильная машина или другие мощные приборы — Electrolux не советует подключать стиральную и сушильную машины к одной линии;
- неправильное подключение или неисправная розетка (Electrolux советует проверить машину в другой розетке).
Что можно попробовать самостоятельно
- Если под машиной вода или от неё пахнет гарью, не трогайте её: сначала отключите линию на щитке, затем выньте вилку.
- Выньте вилку из розетки и включите автомат или УЗО обратно — это первое, что советует Bosch.
- Если машина подключена через удлинитель или переходник, подключите её напрямую в розетку — Electrolux прямо не рекомендует удлинители.
- Проверьте, что на одной линии с машиной не работают сушильная машина, бойлер, духовка или другие мощные приборы (Electrolux).
- Подключите машину к другой розетке — так советует Electrolux. Если там всё работает, проблема в розетке или проводке квартиры.
- Запомните, в какой момент срабатывает защита: сразу при включении в розетку, при старте программы, при нагреве воды или на отжиме. Это поможет мастеру быстрее найти неисправную деталь.
- Если защита срабатывает снова, больше не включайте машину и вызовите мастера.
Когда нужно вызывать мастера
Вызывайте мастера, если автомат или УЗО срабатывает после этих проверок, машина бьёт током или после срабатывания не включается. Bosch прямо пишет, что в этом случае нужны проверка и ремонт специалистом: мастер измерит сопротивление изоляции ТЭНа, мотора и проводки, найдёт место утечки и заменит неисправную деталь.
Мастер MasService назовёт цену до начала ремонта.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться машиной, если УЗО срабатывает редко?
Нет. УЗО срабатывает, когда ток уходит туда, куда не должен, — например, на корпус. Это вопрос безопасности: пока причина не найдена, машину лучше не включать.
Почему машина выбивает УЗО только при нагреве воды?
ТЭН получает питание только во время нагрева, поэтому утечка через него проявляется именно в этот момент. Bosch называет ТЭН среди возможных причин. Точно определить деталь может мастер, измерив сопротивление изоляции.
Можно ли подключать стиральную машину через удлинитель?
Electrolux не рекомендует: удлинитель может привести к короткому замыканию или пожару. Подключайте машину напрямую в розетку с заземлением — Samsung тоже требует хорошо заземлённую розетку.
Другие неисправности
Ремонт стиральных машин — Бренды
Не получилось исправить самостоятельно? Мастер приедет на дом в Баку, найдёт причину на месте и назовёт цену до начала ремонта: Ремонт стиральных машин