Çamaşır makinesi deterjanı veya yumuşatıcıyı almıyor: nedenleri ve ne yapmalı

Olası nedenler

• kirli çekmece: deterjan kalıntıları bölmeleri tıkar ve suyun deterjanı alıp götürmesini engeller (Electrolux, Samsung);
• yanlış doz: deterjan veya yumuşatıcı belirtilen maksimumun üzerinde — Samsung, aşırı dolu bölmeden yumuşatıcının erken gidip kalıntı bırakabileceğini belirtir;
• deterjan yanlış bölmede — örneğin yumuşatıcı kendi bölmesinde değil (Samsung);
• zayıf su basıncı: su yavaş gelir ve deterjanı çekmeceden iyi alamaz (Samsung);
• kapsül veya jel, bunlar için tasarlanmamış bir çekmeceye konmuş — Electrolux kapsülleri doğrudan kazana koymayı önerir;
• makine düz durmuyor — Samsung, çekmecenin doğru çalışması için makineyi dengelemeyi önerir;
• su giriş ventili veya suyu ilgili bölmeye veren kısmı arızalı.

Evde deneyebileceğiniz adımlar

1. Çekmeceyi çıkarın: sonuna kadar kendinize doğru çekin; bazı modellerde önce kilit dilini bastırmak gerekir (Electrolux).
2. Yumuşatıcı bölmesinin üst kısmını (sifon kapağını) çıkarın ve tüm bölmeleri ılık akan su altında yıkayın, kalıntıları yumuşak bir fırçayla temizleyin (Electrolux, Samsung).
3. Makinedeki çekmece yuvasını — üstten ve alttan — küçük bir fırçayla temizleyin (Electrolux).
4. Çekmeceyi yerine takın ve çamaşırsız bir durulama programı çalıştırın — Electrolux ve Samsung böyle önerir.
5. Deterjanı ambalajdaki talimata göre ölçün ve yumuşatıcıyı MAX çizgisinin üzerine koymayın (Electrolux, Samsung).
6. Kapsülleri çekmeceye değil, doğrudan kazana koyun (Electrolux).
7. Basıncı kontrol edin: su musluğu tamamen açık olmalı, su giriş hortumu bükülmemeli (Samsung).
8. Her yıkamadan sonra çekmeceyi kuruması için biraz açık bırakın (Electrolux).

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız

Çekmece temiz, doz doğru, basınç normal olduğu hâlde makine deterjanı almıyorsa — çekmeceye hiç su gelmiyorsa veya yalnızca bir bölmeye geliyorsa — servis çağırın. Büyük olasılıkla su giriş ventili arızalıdır veya filtresi tıkanmıştır. Çekmece çatlamış veya kırılmışsa Electrolux onu komple değiştirmeyi önerir.

MasService teknisyeni ventili ve su girişini kontrol eder ve fiyatı tamire başlamadan önce söyler.

Usta çağır