Çamaşır makinesinin kapağı açılmıyor: ne yapmalı

Olası nedenler

• program henüz bitmemiş veya duraklatılmış;
• durduktan sonra kilidin açılma süresi dolmamış (Samsung'da 3 dakika);
• kazanda su kalmış: makine bir tıkanıklık veya hata yüzünden suyu boşaltmamış;
• sıcak yıkamadan sonra kapak hâlâ sıcak — kilit soğumasını bekler;
• çocuk kilidi açık;
• elektrik kesintisi olmuş;
• kapı kilidi (kapak kilitleme ünitesi), kabloları veya kart arızalı.

Evde deneyebileceğiniz adımlar

1. Programın bittiğinden emin olun. Yıkama duraklatıldıysa bitmesini bekleyin veya programı durdurup «Tahliye» programını çalıştırın.
2. Durduktan sonra kilit açılana ve kapı kilidi göstergesi sönene kadar birkaç dakika bekleyin.
3. Çocuk kilidi simgesinin yanıp yanmadığını kontrol edin ve kullanım kılavuzuna göre kapatın — genellikle belirtilen tuşlara basılı tutarak.
4. Kazanda su varsa «Tahliye» programını çalıştırın. Su gitmiyorsa makinenin fişini çekin ve suyu makinenin altındaki acil tahliye hortumundan veya pompa filtresinden boşaltın.
5. Elektrik kesintisinden sonra fişi çekin, birkaç dakika bekleyin — Beko böyle önerir — ve makineyi yeniden açın.
6. Kolu zorla çekmeyin: kol veya kilit kırılabilir.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız

Kazanda su yoksa, çocuk kilidi kapalıysa, birkaç dakikadan fazla geçtiyse ama kapak yine açılmıyorsa — ya da tam tersine kapak kilitlenmiyor ve makine çalışmıyorsa servis çağırın. Bosch, arızalı bir kapı kilidinin kendi başınıza onarabileceğiniz bir arıza olmadığını açıkça yazar.

MasService teknisyeni kapağı dikkatle açar, kilidi, kolu ve kabloları kontrol eder ve arızalı parçayı değiştirir. Fiyatı işe başlamadan önce söyler.

Usta çağır