В посудомоечной машине не растворяется таблетка: причины и что делать

Если после мойки таблетка осталась в дозаторе или лежит на дне нерастворённой, причина чаще всего в загрузке или программе. Electrolux отмечает, что в коротких программах таблетки могут не раствориться полностью, а Bosch называет частую причину: крышку дозатора блокирует посуда — например, ручка кастрюли.

Если таблетка не растворяется, а посуда в конце программы холодная, возможно, машина не греет воду, — тогда нужен мастер.

Позвонить

Возможные причины

крышка дозатора не открывается: её блокирует посуда — ручка кастрюли, высокие тарелки или освежитель воздуха (Bosch, Electrolux);
короткая программа — Electrolux советует использовать таблетки на длинных программах;
дозатор был влажным, и таблетка прилипла (Electrolux);
некоторые марки таблеток растворяются не полностью (Electrolux);
забиты или повреждены разбрызгиватели: вода не попадает на таблетку (Bosch);
слабый напор: машина набирает мало воды (Bosch);
низкая температура воды, или машина не греет воду (Bosch, Electrolux).

Что можно попробовать самостоятельно

Загружайте посуду так, чтобы ничего не стояло перед дозатором и не мешало крышке открыться (Bosch, Electrolux).
Кладите таблетку в дозатор плашмя, а не на ребро (Bosch).
Перед тем как положить таблетку, вытрите дозатор насухо (Electrolux).
Выбирайте длинную программу или программу с более высокой температурой (Electrolux, Bosch).
Снимите и прочистите разбрызгиватели: они должны свободно вращаться, без трещин, с чистыми отверстиями (Bosch).
Проверьте заливной шланг: он не должен быть перегнут, пережат или перекручен (Bosch).
Если таблетка всё равно остаётся в дозаторе, Electrolux советует класть её на дно машины. Можно также попробовать другую марку или порошок.

Когда нужно вызывать мастера

Вызывайте мастера, если посуда в конце программы холодная, машина набирает мало воды при открытом кране и ровном шланге, или крышка дозатора не открывается, даже когда перед ней ничего нет. Скорее всего, неисправен нагреватель, заливной клапан или механизм дозатора. Bosch и Electrolux в таких случаях тоже советуют обращаться в сервис.

Мастер MasService проверит нагрев, подачу воды и дозатор и назовёт цену до начала ремонта.

Частые вопросы

Можно ли класть таблетку прямо на дно машины?

Electrolux допускает это, если таблетка не растворяется или не вымывается из дозатора. Но сначала проверьте, не мешает ли посуда открыться крышке дозатора.

Почему таблетка не растворяется на быстрой программе?

Electrolux отмечает, что в коротких программах таблетки могут раствориться не полностью. Для таблеток выбирайте длинные программы.

Это поломка?

Чаще всего нет: Electrolux прямо пишет, что нерастворившаяся таблетка обычно не неисправность машины. Поломка вероятна, если машина не греет воду или набирает мало воды.

Другие неисправности

Ремонт посудомоечных машин — Бренды

Не получилось исправить самостоятельно? Мастер приедет на дом в Баку, найдёт причину на месте и назовёт цену до начала ремонта: Ремонт посудомоечных машин