Белый налёт на посуде после посудомоечной машины: причины и что делать

Возможные причины

• закончилась соль в контейнере — Electrolux отмечает, что без соли вода остаётся жёсткой и оставляет налёт;
• закончился ополаскиватель или вы его не используете — он помогает посуде высохнуть без следов;
• неверно настроена жёсткость воды: при слишком низкой настройке остаётся известь, при слишком высокой вода становится слишком мягкой и стекло мутнеет;
• соль просыпалась в камеру при заправке или крышка контейнера закручена неплотно;
• вместо специальной соли засыпали поваренную, морскую или кошерную — Bosch предупреждает, что такая соль может повысить жёсткость воды и повредить машину;
• агрессивное моющее средство или слишком горячая программа для стекла — Electrolux называет их среди причин помутнения;
• неисправна система смягчения воды, датчик соли или дозатор ополаскивателя.

Что можно попробовать самостоятельно

1. Определите, что это за налёт: проведите пальцем — соль стирается легко; известь плохо оттирается, но сходит с уксусом (так советует Electrolux).
2. Проверьте соль: если горит индикатор, досыпьте её. Открутите крышку контейнера на дне камеры и засыпайте соль через воронку до заполнения. При первом использовании Bosch советует сначала залить контейнер водой доверху.
3. Плотно закрутите крышку, вытрите просыпанную соль и запустите короткую программу без посуды, чтобы смыть остатки соли, — так советует Electrolux.
4. Используйте только специальную соль для посудомоечных машин — не поваренную, морскую или кошерную (Bosch).
5. Залейте ополаскиватель и используйте его в каждой программе — Bosch советует добавлять его, даже если он есть в таблетках.
6. Проверьте жёсткость воды тест-полоской (Bosch) и выставьте уровень жёсткости в машине по инструкции к вашей модели.
7. Раз в два месяца или каждые 60 циклов запускайте программу со средством для чистки посудомоечных машин — так советует Electrolux. Если в машине есть программа ухода (Machine Care), используйте её.
8. Стекло мойте при температуре ниже 55 °C или на программе для стекла, дверцу открывайте сразу после окончания, а хрусталь мойте вручную — это советы Electrolux против помутнения.

Когда нужно вызывать мастера

Вызывайте мастера, если соль и ополаскиватель заправлены, жёсткость настроена, а налёт остаётся; если индикатор соли не гаснет после заправки; если соль совсем не расходуется или уходит слишком быстро; если ополаскиватель вытекает или не убывает. Скорее всего, неисправна система смягчения воды, датчик соли или дозатор ополаскивателя.

Мастер MasService проверит их на месте и назовёт цену до начала ремонта.

Вызвать мастера