Bulaşık makinesi çalışmıyor: nedenleri ve ne yapmalı

Olası nedenler

• kapak tam kapanmamış — makine yalnızca kapağın tamamen kapandığını algıladığında çalışır (Bosch, Electrolux);
• program seçilmemiş — Electrolux, programı kapağı kapatmadan önce seçmeyi önerir;
• çocuk kilidi açık: tuşlar tepki vermiyor (Bosch);
• önceki bir ayar veya program, örneğin gecikmeli başlatma hâlâ etkin (Electrolux);
• tanıtım modu (DEMO) açık: Electrolux, açılış animasyonunun yaklaşık 3 saniye yanıp söndüğünü ve programın başlamadığını yazar;
• elektronik bir aksaklık — Bosch elektriği keserek yeniden başlatmayı önerir;
• kapı kilidi arızalı: kapak kapanıyor ama kilitlenmiyor (Bosch);
• elektrik yok: priz, fiş veya sigorta.

Evde deneyebileceğiniz adımlar

1. Ekran hiç yanmıyorsa prizi ve sigorta panosundaki sigortayı kontrol edin.
2. Kapağı açın ve klik sesi gelene kadar sıkıca kapatın — Bosch ve Electrolux böyle önerir. Bulaşıkların veya sepetin kapanmayı engellemediğini kontrol edin.
3. Programı kapağı kapatmadan önce seçin (Electrolux) ve «Başlat» tuşuna basın.
4. Tuşlar tepki vermiyorsa çocuk kilidini kapatın: Bosch, kilit tuşunu sinyal sesi gelene veya simge kaybolana kadar 3–5 saniye basılı tutmayı önerir. Mekanik kilitli modellerde kapağın üstündeki mandalı kaydırın.
5. Önceki programı veya gecikmeli başlatmayı sıfırlayın. Electrolux'a göre: ankastre modellerde ON/OFF (veya RESET) tuşunu 3 saniye basılı tutun; solo modellerde makine program seçimine dönene kadar «Option» ve «Delay» tuşlarını birlikte basılı tutun; RESET/CANCEL tuşu olan modellerde onu 3–5 saniye basılı tutun — program iptal edilir ve makine suyu boşaltır.
6. Ekranda «d:on» yazıyorsa veya animasyon 3 saniye sonra sönüyorsa DEMO modunu modelinizin kılavuzuna göre kapatın (Electrolux).
7. Makineyi yeniden başlatın: fişi çekin veya sigortayı kapatın, en az 5 saniye bekleyin ve yeniden açın (Bosch).

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız

Kapak kapanıyor ama kilitlenmiyorsa, sıfırlama ve yeniden başlatmadan sonra makine tuşlara tepki vermiyorsa veya ekranda hata kodu çıkıyorsa servis çağırın. Bosch, arızalı kilidin değiştirilmesi gerektiğini belirtir ve kendiniz tamir etmenizi önermez. Kontrol paneli veya elektronik kart da arızalı olabilir.

MasService teknisyeni kilidi, tuşları ve kartı kontrol eder ve fiyatı tamire başlamadan önce söyler.

Usta çağır